View on Remote OK
Roles
Tech stack
Required
Location
Managua
Work setup
- Employment
- full-time
- Level
- Senior
- Remote policy
- Remote OK / Work arrangement: Remote
- Remote scope
- timezone-limited
Role details
Responsibilities
- Crear campañas de CRM para todo el ciclo de vida de los usuarios, incluyendo automatización y comunicaciones ad hoc
- Definir estrategia y marco de referencia de testeos rápidos en canales de CRM
- Gestionar de principio a fin el desarrollo y ejecución de campañas de email
- Colaborar con el equipo regional de CRM y diseñadores
- Estructurar y monitorear journeys, triggers y automatizaciones con contenido estático y dinámico
- Crear flows del proceso de compra que generen conversación y engagement
- Analizar resultados de campañas, desarrollar benchmarks y reportes
Requirements
- Preferiblemente más de 2 años de experiencia en CRM, customer marketing o customer engagement
- Fuertes habilidades analíticas y capacidad de crear estrategias basadas en datos y campañas de principio a fin
- Conocimientos de SQL y Python
- Extracción y análisis de datos para generar un plan de acción
- Resultados medibles de tests y desarrollo de campañas por diferentes canales (email, SMS, push notifications)
- Familiaridad con tecnología de CRM y herramientas de segmentación de base de datos
- Habilidades de organización, independencia, multi-tasking y atención al detalle
Application
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- Portfolio
- unclear
- GitHub
- not required
- Cover letter
- unclear
- Apply flow
- external
Company context
- Product
- Plataforma de delivery y quick-commerce (incluye PedidosYa Markets)
- Industry
- Delivery / quick-commerce
- Open source
- unclear
Description
PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX. Responsable de crear campañas de CRM para todo el ciclo de vida de nuestros usuarios, incluyendo la automatización y comunicaciones ad hoc. Crear la estrategia y marco de referencia de testeos rápidos en los canales de CRM. Manejar de principio a fin el desarrollo y ejecución de campañas de email. Incluye el trabajo y colaboración con el equipo regional de CRM y diseñadores. Estructurar y monitorear complejos journeys, triggers y automatizaciones con contenido estático y dinámico. Crear flows del proceso de compra de los usuarios que generen conversación y engagement. Analizar resultados de campañas, desarrollar benchmarks y reportes. Requisitos: Preferiblemente mas de 2 años de experiencia en CRM, customer marketing o customer engagement. Fuertes habilidades analíticas, hábil para crear estrategias basadas en datos y campañas de principio a fin. Conocimientos de SQL y Python. Extracción de data y análisis de la misma para generar plan de acción. Resultados medibles de tests y desarrollo de campañas por diferentes canales como e mail, SMS, push notifications. Estar familiarizado con la tecnología de CRM y herramientas de segmentación de base de datos. Habilidades de organización, independencia, multi-tasking y atención al detalle. Información adicional: En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores. Please mention the word **INVINCIBLE** y tag RMTM4LjIwMS4xMjYuMTgx when applying to show you read the job post completely (#RMTM4LjIwMS4xMjYuMTgx).
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